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Offrite assistenza telefonica?

No, Webador non offre assistenza telefonica. Per esperienza, abbiamo imparato che il miglior modo per assistere i nostri clienti è via e-mail. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, inviaci un'e-mail e faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile.

Domande frequenti

Qual è il costo degli abbonamenti al mese?

I prezzi differiscono per pacchetto. Un abbonamento Webador Base costa 6 € al mese, Pro ne costa 10,50 € al mese e Business 21 € al mese. Con il pagamento annuale ottieni uno sconto extra. Puoi anche creare un sito web gratuito con noi senza alcun costo.

Il mio abbonamento si rinnova automaticamente?

Gli abbonamenti e i domini si rinnovano automaticamente. Puoi decidere se rinnovare il tuo pacchetto mensilmente o annualmente.

Sono soggetto a un abbonamento a rinnovo automatico?

Puoi cancellare il pacchetto Base, Pro o Business rispettando il periodo di preavviso di un mese. In caso di pagamento annuale, il piano viene sempre rinnovato di un anno. In caso di pagamento mensile, il rinnovo è ogni mese. Dopo la cancellazione, ti forniremo immediatamente il codice/token di trasferimento del tuo dominio. Se lo desideri, potrai trasferirlo altrove.

Come faccio a cancellare il mio abbonamento?

Per annullare un abbonamento, inviaci un'e-mail tramite la pagina contatti.

Mi servono conoscenze tecniche per creare un sito web?

No, non è necessario per la nostra piattaforma. Facciamo del nostro meglio per rendere la creazione di siti web facile e alla portata di tutti.

Posso aprire un negozio online?

Certo che puoi aprire un negozio online! Con il pacchetto Pro puoi vendere 10 prodotti, mentre il pacchetto Business ti permette di vendere un numero illimitato di prodotti. Per maggiori informazioni, consulta il nostro help center.

Posso creare un'e-mail aziendale?

Con un pacchetto Pro o Business è possibile creare una mailbox personale. Con il pacchetto Pro puoi utilizzare 1 mailbox da 1 GB e con il pacchetto Business puoi utilizzare 1 mailbox XL da 10 GB!

Non trovo la mia domanda, cosa posso fare?

Offriamo sempre assistenza tecnica gratuita. Se non riesci a trovare ciò che cerchi, dai un'occhiata al nostro Centro Assistenza o contattaci!